Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: [dátum] · Verzió: tervezet 0.1
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: [cégnév], székhely: [székhely], e-mail: [adatvédelmi e-mail]. Adatvédelmi tisztviselő (ha van): [név / elérhetőség].
2. Milyen adatokat kezelünk
- Fiókadatok: becenév, e-mail, kor, nem, keresett nem, település.
- Profil és teszt: a személyiség- és értékrendteszt válaszai, a belőlük számított kompatibilitási profil.
- Kommunikáció: üzenetek, közösségi hozzászólások.
- Videó-/hanghívás: a kamera és mikrofon élő adatfolyama a hívás idejére (nem tárolt).
- Hitelesítés: e-mail-megerősítés, valamint — ha kéred — a profilhitelesítéshez beküldött pózos szelfi. Ezt kizárólag moderátor nézi meg, összeveti a profilképeiddel, és a döntés pillanatában töröljük. Arcfelismerést nem alkalmazunk, ezért biometrikus adat nem keletkezik. A döntés tényét és időpontját megőrizzük.
- Technikai: szerveroldali naplóadatok (pl. IP-cím a visszaélések szűréséhez), valamint a böngésződ helyi tárolójában néhány működéshez szükséges tétel. Sütiket nem használunk, és nem követünk nyomon — a részletes felsorolás a Cookie- és tárolási tájékoztatóban található.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Szolgáltatás nyújtása, párosítás — szerződés teljesítése.
- Biztonság, csalásmegelőzés, moderáció — jogos érdek.
- Profilhitelesítés (pózos szelfi) — hozzájárulás; teljesen önkéntes, és bármikor visszavonható. Hitelesítés nélkül is használhatod a szolgáltatást.
Látogatottság-mérést és statisztikai célú adatgyűjtést nem végzünk.
4. Különleges adatok — a teszt
A személyiség- és értékrendteszt eredménye érzékeny, különleges profiladatnak minősülhet (pl. világnézet). Ezt csak kifejezett, önkéntes hozzájárulásod alapján kezeljük, és a párosításon kívül más célra nem használjuk. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
5. Automatizált feldolgozás — és amit nem használunk
Mesterséges intelligenciát nem alkalmazunk. Sem a párosításban, sem a szövegek megírásában, sem a moderálásban. A rendszer nem küld adatot AI-szolgáltatónak.
A kompatibilitási százalékot átlátható, determinisztikus algoritmus számolja a teszt válaszaiból: ugyanaz a két kitöltés mindig ugyanazt az eredményt adja, és a számítás módja nyilvános. A találatok melletti magyarázó szöveg előre megírt mondatokból áll össze a kiszámolt értékek alapján — nem generált tartalom.
A GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatal nem történik: a rendszer javaslatot tesz, de nem hoz rád nézve joghatással járó vagy hasonlóan jelentős döntést. Kivel lépsz kapcsolatba, azt te döntöd el. A moderációs döntéseket (bejelentés elbírálása, fiók felfüggesztése, profilhitelesítés) minden esetben ember hozza meg, és azokkal szemben élhetsz kifogással a kapcsolat oldalon.
Részletek: Hogyan működik az ajánlás.
6. Adatfeldolgozók
Jelenleg tárhely-, e-mail- és fizetési szolgáltatót veszünk igénybe. AI-szolgáltatónak nem adunk át adatot, mert AI-t nem használunk. A mindenkori aktuális listát és az érintett országokat itt tesszük közzé: [feldolgozói lista]. EU-n kívüli továbbítás csak megfelelő garanciákkal történhet.
7. Megőrzési idő
Az adataidat a fiókod fennállásáig, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük. Fiók törlésekor az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, a kötelező megőrzés kivételével. A konkrét határidők:
| Adatkör | Megőrzési idő | Miért ennyi |
|---|---|---|
| Fiókadatok, profil, teszteredmény | A fiók törléséig | Enélkül nincs szolgáltatás. |
| Üzenetek | A fiók törléséig; a beszélgetőpartnernél az ő fiókja törléséig | A másik fél saját beszélgetése, azt nem törölhetjük helyette. |
| Hitelesítő szelfi | A moderátori döntésig (jellemzően 1–3 nap), utána azonnal törlésre kerül | A célja a döntéssel teljesül. |
| Moderációs napló (ki, mikor, mit döntött) | [3 év] | A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) elszámoltathatósági követelménye. |
| Bejelentések, panaszok | [3 év] az ügy lezárásától | Jogvita esetén igazolni kell az eljárást. |
| Számlák és fizetési bizonylatok | 8 év | Számviteli törvény — kötelező, a fiók törlése sem érinti. |
| Szerveroldali naplók (IP-cím) | [30 nap] | Visszaélés-szűrés; ennél tovább nincs rá szükség. |
| Törölt fiók | Az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek [30 napon] belül | A tévedésből indított törlés visszavonhatósága. |
8. Az érintett (te) jogai
- Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság.
- Hozzájárulás visszavonása; tiltakozás a jogos érdeken alapuló kezelés ellen.
- Panasz a felügyeleti hatóságnál: NAIH ([elérhetőség]).
9. Videó- és hanghívás
A match-eiddel közvetlen videó- és hanghívás indítható. A hívás közvetlen (peer-to-peer), titkosított átvitellel történik, és alapértelmezetten nem rögzítjük — sem a képet, sem a hangot. A kamera/mikrofon eléréséhez a készüléked külön hozzájárulást kér, amit bármikor visszavonhatsz (a hívás bármikor megszakítható, a média azonnal leáll). Hívás közben is elérhető a jelentés és blokkolás. Ha a jövőben bármilyen rögzítést bevezetünk (pl. visszaélés-bizonyíték), az kizárólag külön, kifejezett tájékoztatás és önálló jogalap mellett történhet. Jogalap: a szolgáltatás nyújtása (szerződés) és a média-hozzáféréshez adott hozzájárulásod (ePrivacy).
10. Adatbiztonság
Titkosítás, hozzáférés-kezelés, naplózás és incidenskezelési terv véd. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint értesítünk.