Gyakori kérdések
A leggyakoribb kérdések a Lumorráról. Ha nem találod a választ, írj nekünk a Kapcsolat oldalon.
Miben más a Lumorra, mint egy hagyományos társkereső?
Nem fotó és gyors swipe alapján működik, hanem személyiség és értékrend alapján ajánl — és megmutatja, miért illetek össze. A kompatibilitást átlátható, determinisztikus algoritmus számolja, és a magyarázó szöveget is ebből állítjuk elő.
Hogyan számoljátok a kompatibilitási százalékot?
Egy 25 kérdéses, bevált pszichológiai keretre épülő tesztből (Big Five, kötődés, értékrend, kommunikáció). A % egy determinisztikus képlet eredménye — ugyanaz a bemenet mindig ugyanazt adja, és auditálható.
Mennyibe kerül? Van ingyenes verzió?
Igen. A regisztráció és a teszt ingyenes, alap ajánlásokkal. A Prémium csomag korlátlan üzenetet és teljes kompatibilitás-riportot ad. Részletek az Árak szekcióban (az árak tájékoztató jellegűek az indulásig).
Mennyire biztonságos? Valódiak a profilok?
A biztonságot komolyan vesszük. Ami MA működik: e-mail-cím megerősítése, bejelentés és blokkolás, emberi moderáció nyilvántartott intézkedésekkel, és a fényképekből automatikusan eltávolítjuk a helyadatot. Amin dolgozunk: telefonszám-ellenőrzés és élő szelfis hitelesítés. Kérünk, addig is te magad légy óvatos: soha ne küldj pénzt, és az első találkozó legyen nyilvános helyen.
Mit csináltok az adataimmal? A teszt eredménye hova kerül?
A teszt eredménye érzékeny adat — csak a te hozzájárulásoddal, a párosításra használjuk. Bármikor visszavonhatod. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
Gép dönti el, hogy kivel illek össze?
Nem. A százalékot súlyozott képlet adja a teszt válaszaiból — ugyanaz a két kitöltés mindig ugyanazt az eredményt hozza, és megmutatjuk, mely szempontok alapján. A rendszer csak AJÁNL; a döntés a tiéd. Részletek az ajánlásról szóló tájékoztatót.
Mi a coaching, és kötelező?
A coaching opcionális, extra támogatás: önismereti programok, konzultáció, tréningek a jobb kapcsolatokért. A coaching nem helyettesíti a szakorvosi/pszichológiai ellátást.
Milyen korosztálynak szól?
20–80 év — minden korosztályt kiszolgálunk, és külön figyelünk a könnyű, akadálymentes használatra.
Van mobilalkalmazás?
A webes verzió elérhető; a natív mobilapp fejlesztés alatt — „Hamarosan" az App Store-ban és a Google Play-en.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
A fiókbeállításokban bármikor kérheted a törlést; ekkor az adataidat töröljük vagy anonimizáljuk, a kötelező megőrzés kivételével.